Aménager un bureau pour plusieurs générations : ce que Gen Z, les millennials et les baby-boomers attendent

En bref : sur la plupart des bureaux, quatre générations travaillent désormais côte à côte, des débutants de vingt ans aux employés qui continuent de travailler bien après leurs 65 ans. Chaque génération a grandi avec une culture du travail différente et a donc des attentes différentes concernant un bureau : les baby-boomers attachent souvent de l’importance à la vie privée et à un poste fixe, tandis que la Gen Z attend plutôt de l’ouverture, de la flexibilité et de l’espace pour le bien-être. Un bureau qui fonctionne pour tous ne privilégie pas une génération en particulier, mais offre un mélange d’espaces de travail parmi lesquels chacun peut choisir.

Pourquoi plus de générations que jamais travaillent-elles ensemble au bureau ?

Les Néerlandais travaillent de plus en plus longtemps. Selon le CBS, l’âge moyen de la retraite en 2025 était de 66 ans et 4 mois, une augmentation de plus de deux mois et demi par rapport à 2024. La part des salariés prenant leur retraite avant 67 ans est passée de 46 % en 2024 à 40 % en 2025. Les indépendants travaillent en moyenne encore plus longtemps : en 2023, leur âge moyen de retraite était de 68 ans et 9 mois.

Le résultat : sur le même bureau, des collègues de vingt ans travaillent souvent aux côtés de collègues qui approchent de leurs 68 ou 69 ans. En pratique, cela représente quatre générations sous un même toit, chacune façonnée par une époque, une technologie et une vision du travail différentes.

Les quatre générations sur le lieu de travail

Cette disposition est une règle générale couramment appliquée, mais pas une science exacte : la transition entre les générations se fait progressivement et les préférences individuelles varient toujours. Pourtant, des schémas reconnaissables émergent quant aux attentes de chaque génération concernant un espace de travail.

Que chaque génération attend-elle de l’environnement de bureau ?

Les baby-boomers ont souvent commencé leur carrière avec un bureau ou une salle personnelle et perçoivent un espace de coworking entièrement ouvert davantage comme une source de perturbation que comme un atout agréable. Ils accordent une importance relative à la vie privée, par exemple sous la forme d’un coin calme ou d’une cabine téléphonique avec une bonne isolation phonétique pour les entretiens clients.

La Génération X travaille généralement de préférence de manière autonome et accorde de l’importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et privée. Des espaces où l’on peut travailler concentré sans être dérangé, comme une zone silencieuse ou un poste de travail insonorisé, correspondent bien à cette génération.

Les Millennials ont grandi dans une culture professionnelle plus informelle et apprécient un bureau qui ressemble davantage à un salon qu’à un bureau traditionnel : des sièges confortables, de la lumière naturelle, des plantes et un espace pour des échanges informels, comme une salle de détente ou une salle à manger.

La génération Z est la première génération entièrement native digitale à avoir intégré le monde du travail. Elle attend un environnement ouvert et transparent, avec des espaces collaboratifs, mais aussi suffisamment de coins calmes et d’intimité pour éviter la surstimulation. La flexibilité du mobilier et de l’aménagement (pour le travail hybride) ainsi que l’attention portée à la durabilité et à l’inclusivité sont des critères particulièrement importants pour cette génération.

Ces différences sont des tendances, pas des règles strictes : il y a suffisamment de baby-boomers qui adorent les espaces de bureau ouverts, et suffisamment de membres de la génération Z qui préfèrent un endroit fixe et calme plutôt que le travail flexible.

Points de départ pratiques pour un bureau multigénérationnel

La clé ne réside pas dans le choix en faveur d’une seule génération, mais dans l’offre de variété au sein du même bureau :

• Associez espaces ouverts et fermés. Un mélange d’un espace de coworking ouvert, de coins calmes et de pièces fermées offre à chacun le choix adapté à la tâche et à la personne.
• Prévoyez suffisamment de cabines téléphoniques et de salles de calme. Tant les baby-boomers (appels téléphoniques) que la Génération Z (prévenir la surstimulation) bénéficient de lieux bien insonorisés pour se retirer un moment.
• Créez de l’espace pour des contacts informels entre les générations. Un espace lounge ou cantine attrayant stimule les conversations informelles où les connaissances entre collègues plus âgés et plus jeunes sont plus facilement transmises.
• Investissez dans du mobilier flexible et mobile. Cela soutient à la fois le travail hybride (important pour les jeunes générations) et un espace fixe et prévisible pour ceux qui lui préfèrent.
• Demandez simplement. Les préférences dans cet article sont des tendances générales ; une brève enquête sur les postes de travail ou un sondage sur la satisfaction des employés révèle la répartition réelle au sein de votre propre équipe, plutôt que de s’appuyer sur des suppositions.

Est-ce un problème si les générations ont des attentes différentes ?

Pas nécessairement. Un bureau n’a pas à choisir entre être aménagé « pour les jeunes » ou « pour les seniors » : la plupart des problèmes surviennent lorsque le bureau ne propose qu’un seul type d’espace de travail, comme un open space total sans aucune zone de calme, ou inversement, un bureau rempli de bureaux fermés sans espace de collaboration. Un bureau avec un bon équilibre de zones, allant du calme et de l’intimité à l’ouvert et informel, offre à chaque génération l’espace nécessaire pour être productive à sa manière. Cela correspond également à la manière dont de nombreuses entreprises réévaluent leur bureau après la période de la COVID-19, comme nous l’avons décrit précédemment dans notre article sur le retour au bureau et le travail hybride.

Questions fréquentes

Combien de générations travaillent-elles actuellement ensemble au bureau ?
En pratique, sur de nombreux bureaux néerlandais, quatre générations travaillent désormais côte à côte : les baby-boomers, la génération X, les millennials et la génération Z. Comme les gens travaillent de plus en plus longtemps (en moyenne jusqu’à 66 ans et 4 mois en 2025, selon le CBS), la diversité des âges sur le lieu de travail ne cesse de croître.

Quelle est la principale différence entre la Génération Z et les baby-boomers au bureau ?
Les baby-boomers attachent une importance relative à la vie privée et à un poste de travail fixe et identifiable. La Génération Z a grandi dans une culture professionnelle plus ouverte et flexible, mais a également besoin d’espaces calmes suffisants pour éviter la surstimulation.

Pourquoi est-il important de prêter attention aux différences générationnelles sur le lieu de travail ?
Parce que les générations ont souvent des attentes inconscientes différentes concernant, par exemple, les espaces de travail, les formes de consultation et la flexibilité. Sans reconnaître ces différences, il est facile de créer un bureau qui convient à un groupe mais pas à un autre, ce qui nuit à la collaboration et à la satisfaction des employés.

Comment aménager un bureau adapté à tous les âges ?
En variant plutôt qu’en choisissant : un mélange d’espaces de travail ouverts, de zones calmes, de cabines téléphoniques et d’espaces informels de rencontre offre à chaque génération le choix qui correspond à son propre style de travail.

Sources

• CBS : L’âge moyen de la retraite continue d’augmenter (chiffres du Centraal Bureau voor de Statistiek, 23 avril 2026)
• Randstad : Les générations sur le lieu de travail
• Hush Office : Que chaque génération attend-elle du bureau ?

Dernière mise à jour le 7 novembre 2026 par Stijn Belmans