Établir une politique de tir de lait : modèle et 7 accords à fixer

La plupart des organisations organisent le tir de lait uniquement au moment où le premier collaborateur en fait la demande. Cela se passe généralement bien, mais cela implique chaque fois la même recherche — et cela place la demande auprès de quelqu’un qui vient tout juste de son congé et qui a déjà autre chose en tête.

Une politique d’allaitement résout ce problème. Elle tient sur une page A4, vous l’écrivez une seule fois, et elle transforme la conversation de « est-ce autorisé ? » en « nous avons tout organisé ». Voici les sept accords qui y figurent, ainsi qu’un modèle que vous pouvez reprendre.

Pourquoi une page A4 suffit

Une politique d’allaitement n’a pas besoin d’être un document juridique. La loi règle déjà les droits ; votre politique règle l’exécution. Ce que vous fixez n’est pas ce qui est autorisé, mais comment cela fonctionne chez vous : à qui devez-vous le signaler, où se trouve l’espace, qui tient la comptabilité.

Trois raisons de le mettre par écrit :

• Cela fait gagner du temps. Pour la deuxième et la troisième demande, vous n’avez plus besoin de chercher quoi que ce soit.
• Cela évite l’arbitraire. Sans politique, le résultat dépend de qui est par hasard le supérieur hiérarchique.
• Cela le rend abordable. C’est la plus importante. Un collaborateur qui lit dans le manuel du personnel que le tir de lait est organisé n’a plus besoin d’en demander la permission.

Les sept accords

1. Qui a droit à cela, et pendant combien de temps

Commencez par la base légale, courte et concrète. Celle-ci varie selon les pays, donc si vous êtes actif dans les deux pays, incluez les deux.

En Belgique, le droit s’étend jusqu’à neuf mois après la naissance : une pause d’une demi-heure pour une journée de travail d’au moins 4 heures, deux pauses pour au moins 7,5 heures. Les pauses sont remboursées par la mutuelle. Voir pauses d’allaitement en Belgique pour les détails.

Aux Pays-Bas le droit s’applique pendant les neuf premiers mois de vie de l’enfant : aussi souvent et aussi longtemps que nécessaire, jusqu’à un quart du temps de travail, avec paiement continu du salaire par l’employeur.

Conseil : ajoutez ce que vous faites si l’employé souhaite encore allaiter après cette période. Légalement, ce n’est pas obligatoire ; cela ne vous coûte presque rien de dire que l’espace reste disponible. C’est le genre de phrase dont les gens se souviendront plus tard.

2. À qui la notification est adressée

Un seul point de contact, avec nom et adresse e-mail. Pas « votre supérieur hiérarchique », car vous obtiendrez alors sept interprétations différentes. Dans la plupart des organisations, les RH sont l’endroit logique.

Fixez également la durée. En Belgique, la durée légale de préavis est de deux mois ; vous pouvez convenir d’un délai plus court par accord mutuel. Précisez que vous le faites en pratique — cela évite une conversation gênante.

3. Comment la preuve est organisée

Seulement pertinent en Belgique, où un certificat est requis : de Kind en Gezin ou ONE, d’un médecin, ou d’une sage-femme reconnue. Il doit être présenté à nouveau chaque mois.

Fixez qui rappelle cela. Si vous ne le faites pas, tout le monde oubliera après le deuxième mois et un problème administratif surgira, auquel personne ne s’intéressera. Un rendez-vous récurrent dans l’agenda de RH suffit.

4. Où se trouve l’espace et comment l’utiliser

L’étage, le numéro de la salle, et comment savoir s’il est libre. Précisez explicitement que l’espace ne peut pas être réservé pour d’autres usages, ou — si vous le partagez avec une salle de repos ou de silence — que l’allaitement a la priorité.

Indiquez également ce qui est présent : réfrigérateur, lavabo, prise électrique, chaise. Ainsi, chacun sait ce qu’il doit ou non apporter. Ce qui doit se trouver dans une bonne salle de tir de lait est décrit dans aménager une salle de tir de lait.

5. Comment les pauses s’intègrent dans la journée de travail

La question pratique qui pose le plus de confusion. Précisez :

• Si les pauses peuvent être planifiées librement ou en accord avec l’équipe.
• Comment cela fonctionne lors des réunions — une personne peut-elle quitter une discussion ? (Réponse : oui.)
• Ce qui se passe lors des journées de télétravail, des déplacements professionnels ou des rendez-vous externes.
• Si les pauses peuvent être combinées avec la pause déjeuner. (Généralement peu pratique, mais certains le souhaitent.)

6. Vie privée et communication

Deux phrases qui valent de l’or : un collaborateur n’est pas obligé d’informer ses collègues qu’il ou elle tire son lait, et la raison d’une absence de demi-heure n’a pas besoin d’être expliquée.

Convenez également de la manière dont la direction en informe l’équipe. La réponse est généralement : non. Les changements d’horaire sont communiqués comme des changements d’horaire, sans explication.

7. Hygiène et entretien

• Qui s’occupe du nettoyage et avec quelle fréquence (quotidiennement).
• Qui approvisionne les produits de consommation : savon, lingettes, chiffons de nettoyage.
• Où le lait est conservé et qui nettoie le réfrigérateur.
• À qui vous signalez qu’il y a quelque chose de cassé ou en panne.

Ce bloc semble secondaire et ne l’est pas. Une salle qui reste négligée après un mois communique le contraire de ce que vous aviez l’intention de dire.

Le modèle

Voici le texte que vous pouvez reprendre. Remplacez les champs marqués et supprimez ce qui ne s’applique pas.

Politique d’allaitement [organisation]
Dernière mise à jour : [datum] · Contact : [naam, e-mail]

1. Vos droits
Si vous allaitez ou donnez le sein, vous avez le droit de suspendre votre travail pour cette raison. [BELGIQUE : Jusqu’à neuf mois après la naissance de votre enfant : une pause de demi-heure par journée de travail d’au moins 4 heures, deux pauses pour au moins 7,5 heures. Les pauses sont remboursées par votre mutuelle.] [PAYS-BAS : Pendant les neuf premiers mois de vie de votre enfant, aussi souvent et aussi longtemps que nécessaire, jusqu’à un quart de votre temps de travail. Votre salaire continue de couler normalement.] Si vous souhaitez continuer à utiliser l’espace après cette période, cela est possible — prévenez simplement [la personne de contact].

2. Comment le signaler
Envoyez un message à [contactperson] dès que vous en avez connaissance, de préférence [termijn] à l’avance. Vous n’avez pas besoin de préciser combien de temps vous prévoyez de tirer votre lait ou à quelle fréquence.

3. Preuve [uniquement en Belgique]
Vous fournissez un certificat de Kind en Gezin, de votre médecin ou de votre sage-femme. Ce certificat doit être renouvelé chaque mois. [Contact] vous envoie un rappel à cet effet chaque mois.

4. L’espace
La salle de tir de lait se trouve au [étage, salle]. L’espace est verrouillable de l’intérieur et ne peut pas être réservé pour d’autres usages. Présent : [réfrigérateur, lavabo, chaise, plan de travail, prise électrique, …]. Vous n’avez donc besoin d’apporter que votre propre kit de tir de lait.

5. Votre journée de travail
Vous planifiez vos pauses vous-même aux moments qui vous conviennent. Si une réunion a lieu, vous pouvez la quitter — il n’est pas nécessaire d’en informer à l’avance. Que vous travailliez à domicile ou en déplacement, les mêmes droits s’appliquent ; pour les rendez-vous externes, prenez contact à l’avance avec [contactperson] si vous avez besoin d’un endroit approprié.

6. Vie privée
Vous n’êtes pas obligé(e) d’informer vos collègues que vous tirez votre lait. Votre supérieur communique les changements d’horaire sans donner de raison.

7. Entretien
L’espace est nettoyé quotidiennement. Le savon et les lingettes sont renouvelés par [fonction]. Si quelque chose est cassé ou manquant, signalez-le à [contactperson ou adresse e-mail].

Ce que vous organisez en pratique

La politique représente la moitié. Trois choses que vous réglez simultanément, car elles ne fonctionnent pas sans l’une d’elles :

1. Intégrez-le dans l’onboarding. Pas seulement dans le manuel du personnel que personne ne lit, mais dans le document que les nouveaux collaborateurs reçoivent dès leur première semaine. Ainsi, chacun le sait avant même d’en avoir besoin.
2. Placez la pièce sur le plan. À côté de l’ascenseur, sur l’intranet, dans le système de réservation comme « non réservable ». La visibilité est l’amélioration la moins chère qui existe.
3. Informez vos supérieurs. Un paragraphe lors de la réunion des managers : voici ce qui existe, voici comment cela fonctionne, et voici ce que vous n’avez pas à demander. Cela évite la plupart des situations gênantes.

Ce que cela apporte

Une politique d’allaitement est l’un des rares documents RH dont le public cible est restreint et l’impact grand. Il s’agit d’une poignée d’employés par an, dans une période où les organisations perdent de manière tangible des personnes — le retour après un congé.

Ce que vous obtenez avec cette page A4, c’est que ce retour se fasse en douceur sans que personne n’ait à demander. Et c’est exactement la différence entre se conformer à la loi et être un employeur où les gens restent.

Vous n’avez pas encore d’espace ? Consultez alors nos salles d’allaitement pour bureau, ou lisez d’abord si vous y êtes légalement obligé et quelles exigences elle doit remplir. Si vous souhaitez élargir votre perspective sur les besoins de vos employés, commencez par le scan d’impact auprès d’eux.

Questions fréquentes sur une politique de tir de lait

Une politique d’allaitement est-elle légalement obligatoire ?

Non. Le droit aux pauses pour tirer son lait et l’obligation de fournir un espace adapté sont déjà prévus par la loi ; une politique est une application interne de celle-ci. Ce n’est pas obligatoire, mais cela évite que chaque demande implique une nouvelle recherche et que le résultat dépende du supérieur présent par hasard.

Que doit contenir une politique de tir de lait ?

Sept éléments : les droits du collaborateur, à qui il doit le signaler, comment la preuve est organisée (en Belgique), où se trouve l’espace et ce qu’il contient, comment les pauses s’intègrent dans la journée de travail, comment la vie privée est gérée, et qui gère et nettoie l’espace.

Un collaborateur doit-il annoncer qu’il ou elle tire son lait ?

À l’employeur, elle signale qu’elle souhaite prendre des pauses — en Belgique, un certificat est également nécessaire. Aux collègues, elle n’a rien à dire. Précisez cela explicitement dans votre politique, et convenir que les supérieurs hiérarchiques communiquent les changements de planning sans mentionner la raison.

Le droit d’allaitement s’applique-t-il également en télétravail ou lors de déplacements professionnels ?

Le droit n’est pas lié à l’emplacement du bureau. En télétravail, l’employé l’organise lui-même ; pour les rendez-vous externes ou les déplacements professionnels, il est judicieux de préciser dans votre politique à qui il doit s’adresser pour organiser à l’avance un endroit approprié.

Que faites-vous si un employé souhaite encore allaiter après neuf mois ?

Légalement, ce n’est plus nécessaire, mais cela ne coûte presque rien de maintenir l’espace disponible. Ajoutez cette phrase explicitement dans votre politique — c’est l’une des manières les moins chères de montrer que vous allez au-delà du minimum.

Dernière mise à jour le 24 octobre 2026 par Stijn Belmans